岗位职责:1.协助上级做好翻译工作,包括但不限于日常沟通、会议、文件资料;2.负责既存客户的续保手续,确保续保完成;3.负责受理、记录客户的报案信息,并协助完成理赔手续;4.负责来电客户的咨询解答;5.负责新客户的报价收集,并协助完成投保手续;6.负责客户的理赔数据统计和分析;7.维系好与保险公司的合作关系;8.上级安排的其他工作。岗位要求:1.大专及以上学历,持有日语N1证书优先考虑;2.有保险相关工作经验者,或对保险行业感兴趣者优先;3.爱岗敬业,具有良好的沟通协调能力,有较强的服务意识及团队合作精神;4.性格外向开朗,对待工作认真负责,具备较强的学习能力与执行能力,有一定的抗压能力,注重细节,保证翻译质量;5.熟练使用 Word、Excel、PPT等办公软件。福利待遇:1.双休,外加法定节假日、带薪年假2.入职即购买五险一金、商业保险3.其他福利:年终奖金、节日福利、高温补贴、结婚礼金、年度体检、集体旅游、生日会等等。4.发展前景:主任-高级主任-助理经理-经理-高级经理(完善的晋升体系),每年一次调薪晋升机会5.完善的培训体系:岗前培训、业务知识培训、技巧培训等等