职责描述:- 负责公司指定仪器的售后服务和技术支持工作;(包括但不限于仪器的安装、调试、维修、保养、培训客户等);- 制定并完成维修保养的销售计划、业绩指标;- 按照公司要求在CRM系统内创建和维护更新各种文件报告;- 具有强烈的以客户为中心的服务意识;能独立处理客户的各类问题;任职要求:- 专科及以上学历,材料、化学、物理、高分子、测控技术与仪器、精密仪器、自动化、电子电路等相关专业;- 2年以上维修经验;- 出色的动手操作能力;掌握各类实验室仪器的安装与维修知识;- 出色的内外部沟通协调能力;良好的团队配合;- 有较强的抗压力,能适应出差的工作。