【工作内容】- 负责开发和维护客户资源,为客户提供专业的家政服务咨询;- 根据客户需求匹配合适的家政服务人员,并协助完成签约流程;- 定期跟进客户反馈和服务效果,确保客户满意度;- 协调处理客户与家政服务人员之间的沟通问题,保障双方权益;- 持续学习行业动态和专业知识,提升个人业务能力和服务水平;- 积极参与公司组织的各项培训和团队建设活动,促进个人成长和团队协作。【任职要求】- 初中及以上学历,专业不限;- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,有销售或客服相关经验者优先考虑(但不作为硬性条件);- 熟练使用办公软件,具备一定的市场分析和客户管理能力;- 工作态度积极主动,具有较强的抗压能力和团队合作精神;- 诚实守信,对待工作认真负责,愿意长期从事家政经纪行业;- 入职即购买社保,提供全面的福利保障。