岗位职责：
1、负责公司95324热线业务接听，回答客户的各类问题，将客户反馈的信息录入系统。
2、提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效意见与建议。
3、主要负责业务：下单、查件、投诉、业务咨询等。

任职要求：
1、中专及以上学历；
2、有一定电话客服相关工作经验优先；
3、口齿伶俐、条理清晰、普通话标准、逻辑思维强；
4、办公软件使用熟悉、会使用基础的Word、excel的基本功能。
5、有较强的学习及理解能力、随机应变且责任心强；

福利待遇：
1、办公环境优美，具备健身房，超市，餐厅，饭堂，休息区等活动场所；
2、提供员工宿舍，上下班有免费班车接送，并且靠近公交、地铁，交通便利；
3、享受带薪年假，生日假，工龄奖，法定节假日按照国家规定放假；
4、清晰透明的晋升机制，享受每年多次晋升机会。