工作职责:1、负责客户桌面云项目的规划、设计、方案输出、实施与交付。2、撰写项目文档,包括项目计划、设计方案、操作手册等,确保项目信息的准确性和完整性。3、梳理客户需求,推进产品改进,推进流程及服务优化。4、维护客户关系,提供技术支持和售后服务,确保客户满意度。任职资格:1、1年以上桌面云或相关领域的工作经验,实施交付过中大型云项目。2、熟练主流云厂商的云项目方案、交付流程及企业云架构方案,对深信服桌面云有深入了解者优先。3、熟练掌握Linux和Windows操作系统使用和排障。4、熟悉网络安全、云计算产品及IT基础设施等主流技术,持有相关主流技术认证者优先。5、熟悉计算机网络的基本原理,掌握TCP/IP协议,熟悉云计算知识如VXLAN、虚拟化、分布式存储、块存储、对象存储等。6、具备强大的学习能力和自我驱动力,优秀的沟通表达与逻辑思维能力,良好的客户服务意识与团队协作能力,责任心强,能够承受高强度工作压力。7、拥有大客户云计算项目管理经验及PMP认证者优先考虑。