岗位职责:1、负责跨境电商平台(EBAY)的店铺日常运营管理,独立管理账户、刊登新开发的产品;对未售出产品及时做下架重上处理;2、根据产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售策略及推广运营计划,做好数据分析工作;3、处理每天的订单,及时跟进有问题的订单;4、通过站内信或者相关邮箱回复客户( 售前及售后)邮件;5、妥善处理客户投诉与纠纷,做好售后服务管理,保持账号良好及维护账号安全,做好分析总结。任职资格:1、大专及以上学历,专业不限,年龄20-28周岁;2、英语CET4级以上,具备良好的英语书写的能力,有从事过ebay、 amazon、 速卖通、shopify、 lazada、 Walmart、虾皮、沃尔码等平台半年操作经验者优先;3、有责任心和上进心、善于学习和沟通、承压力较强、工作细致、注重效率、有一定的逻辑思维能力;4、具备基本的计算机操作技巧,熟练掌握office办公软件的操作;