1. 订单全生命周期管理- 接收并审核采购需求,确认物料规格、数量、质量标准及交期- 监控订单状态,建立动态跟踪台账,实时更新生产进度、物流节点2. 供应商协同管理- 定期与供应商确认排产计划,要求提供生产进度日报/周报- 协调处理技术变更(ECN)、交期调整等异常情况- 组织三方会议(供应商/质检/生产)解决交付争议3. 交付质量管理- 提前审核供应商出货文件(COA、QC报告、出货检验记录)- 协调第三方检验机构实施装运前验货(PSI)- 跟进到货验收异常处理(短装/破损/品质问题)4. 物流时效管控- 根据生产计划倒推物流节点,制定运输计划甘特图- 协调紧急订单的加急运输5. 成本控制与数据分析- 跟踪订单实际成本- 统计供应商准时交付率、质量合格率等KPI- 制作采购周期分析报告,识别流程优化点6. 合规风险管理- 维护供应商合规文件(ISO证书、环保认证等)- 监控原材料市场波动,预警供应风险- 建立备选供应商应急机制二、关键业务流程1. 订单执行闭环流程 需求接收→订单签发→进度跟踪→验收入库→对账结算2. 异常处理流程 问题识别(延误/质量)→根本分析→解决方案→执行跟踪→预防措施三、典型工作场景1. 紧急插单处理收到生产部紧急需求后,2小时内完成以下动作: - 核对库存安全存量 - 确认供应商产能弹性 - 评估空运成本可行性 - 制定分级交付方案四、绩效评估指标2. 准时到货率(≥99%) 3. 紧急订单响应时效(