岗位职责：
1.负责上行设备的运营管理工作，根据客流制定运营计划，结合实际情况动态调整；
2.负责上行设备管理制度及SOP编写工作，确保索道安全、按时、有效的运行；
3.负责上行设备服务品质管理工作，分析服务反馈，提出改建建议；
4.负责上行设备相关资料管理，报检工作，确保合法合规；
5.负责上行设备突发事件应急管理工作，客户投诉事件应急处理；
6.负责上行设备岗位人员排班及调配管理，结合实际运营情况动态调整；
7.负责对上行设备能源进行数据统计，执行能耗管控计划，做到节能降耗；
8.负责检查上行设备运营流程、符合规章制度，同时不断优化管理流程，提升效率；
9.负责对所有表单统计数据进行分析，提出运营标准及流程优化改进建议；
10.参与制定员工的培训和工作计划，并组织培训及考核，提升员工业务能力；
12.制定索道维修和检测计划与制度，并严格监督执行，确保安全高效；
13.领导安排的其他工作。外部单位保持良好的合作关系，确保设备的配件供应和维修服务及时到位。

任职要求：
1.教育背景：大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、机电工程、自动化、索道操作/维修等服务行业、机电专业等优先相关专业优先；
2.工作经验：具有3年以上索道运营工作经验，并具有团队管理属性的领班需至少持有1-2年同岗带队经验，并且有大型滑雪场、乐园、景区等上行设备管理经验者优先。
3.专业技能：熟悉上行设备的工作原理、维护保养流程和安全规范，具备较强的设备故障诊断和处理能力；熟练使用 CAD 等绘图软件及办公软件；精通使用Word, Excel和Power point。
4.管理能力：有一定的团队管理能力，能够有效组织和协调团队成员完成工作任务，具备良好的沟通、协调和领导能力，能够与不同部门进行有效的协作。
5.安全意识：具备强烈的安全意识，熟悉相关安全法规和标准，能够确保设备的安全运行。
6.应变能力：具备较强的应变能力，能够在紧急情况下迅速做出正确的决策和处理措施。