工作职责:1、日元模板报价:熟悉并掌握各类项目的日元模板报价流程;确保报价准确性和及时性,能够高效输出报价单。2、依据报价需求,与业务配合,协调处理售前工作:产品方案的制定,交期问询,运费,客户方中信保资信调查等。3、订单类工作:1). 日本子公司订单类(内部)--负责日本子公司样品订单、常规维修物料的下单出货及维修跟进,确保订单处理流程顺畅;及时与相关部门沟通,解决订单处理中的问题;定期检查物料库存,避免短缺或积压。2). 客户订单类(外部)-- 合同制作, OA/SAP/CRM 系统操作,订单跟进,异常处理,回款确认,验货出货安排,协助催收逾期款项,客诉处理等。 4、客户来访接待,FAT验货准备:协助业务人员做好所有来访日本客户的接待及验货的相关准备,并及时与厂内各部门保持信息的沟通,确保客户的来访及验货顺利进行。5、部门安排的其他相关工作。任职资格:1、语言能力:日语 N1 或相当水平,能熟练运用日语交流、翻译;具备基本英语读写能力(CET-6)。2、专业知识:经1-2个月培训,可熟练完成各类项目报价;知悉销售流程与一般技巧,优先考虑有同行业背景人员,要求熟悉 LED 显示屏原理、参数及应用场景。3、沟通能力:口头与书面沟通能力佳,能与内外人员有效沟通,注意文化差异与商务礼仪。4、具有优秀的客户服务意识与学习能力、团队精神。