工作内容:负责餐厅的接待服务,包括顾客点餐、上菜、顾客反馈等,保持良好的服务态度,确保顾客满意度。主要职责:- 熟练掌握服务流程,遵循餐厅规定,确保服务高效、准确无误。- 接待顾客,负责点餐,熟练掌握菜品名称、价格、数量等信息,确保顾客点的菜品符合口味和需求。- 确保餐厅环境的整洁,维护餐厅形象,积极配合其他员工的各项工作。- 注意顾客的需求和意见,并及时向上级领导反馈,确保顾客满意度。职位要求:- 具有餐饮行业服务经验者优先考虑。- 具备良好的服务态度,具有较强的沟通能力及团队合作精神。- 熟练掌握基本的文化知识,熟悉有关餐饮服务的法律法规。- 具备良好的身体条件,能够胜任工作中的劳动强度。