岗位职责：

1.依据公司整体战略规划，策划并切实落地礼仪培训计划，对培训全程予以严格把控，运用科学有效的评估手段确保培训成效达到既定标准，为公司发展注入强劲动力。

2.深度主导礼仪培训课程的研发与授课流程，紧密结合培训反馈信息，持续优化课程内容，切实保障培训效果。

3.着力构建系统完善的培训效果评估体系，广泛收集各类数据，深入剖析潜在问题，确保培训成果得以长效巩固。

4.聚焦礼仪培训工作的持续优化升级，深度融入日常管理事务之中，依据公司业务动态走向、团队建设需求以及市场变化趋势灵活调整培训计划；

5.完成领导交办的其他工作。


任职资格：

1.行业经验：至少3年的服务礼仪培训讲师经验；有空乘、乘务长、奢华酒店、奢侈品行业相关等工作经历的优先；

2.项目经验：具有参与大型服务项目或礼仪培训项目的经验，能够更好地应对各种复杂的培训场景和需求，如为企业定制化的礼仪培训服务等；

3.专业背景：统招本科以上学历，礼仪、服务管理、空乘、乘务、酒店管理、教育学优先。