岗位职责1.制定并执行用户拉新策略,提升用户注册、活跃度和转化率;2.建立并维护用户社群,定期策划线上/线下用户活动,提高用户粘性和忠诚度;3.收集、分析用户行为数据,输出数据报告,并根据数据调整运营策略;4.收集用户反馈,优化产品体验,与产品、技术团队协作提升用户满意度;5.策划和发布符合用户需求的内容,如文章、活动、邮件、推送等,提高用户互动;6.维护用户成长体系,优化会员等级和权益,促进用户持续消费;7.与市场、产品、技术等团队紧密合作,推动用户增长和体验优化。岗位要求:1.本科及以上学历,市场营销、电子商务、传播学等相关专业优先,英语CET-4;2.2年以上跨境独立站用户运营、社群运营或增长运营相关经验,有独立站用户运营经验者优先;3.具备良好的数据分析能力,能通过数据驱动运营决策;4.熟悉社群管理、用户增长工具、邮件营销等用户运营方法;5.优秀的沟通能力和团队协作精神,能高效推动跨部门合作;6.具备较强的内容策划能力,能产出高质量的用户触达内容;7.具备创新思维,能不断优化用户运营策略,提升用户留存和转化。