【工作内容】- 负责生产订单的接收、录入及跟踪,确保订单按时完成。- 协调与生产部门、仓库和供应商之间的沟通,保证生产流程顺畅进行。- 定期更新生产进度报告,并及时向相关部门汇报。- 管理生产文档,包括但不限于生产计划、发货单据等,确保资料准确无误。- 参与生产会议,记录会议纪要,并跟进会议中提出的问题和改进措施。- 对生产过程中出现的问题进行初步分析,并协助解决。- 协助处理客户投诉和退货事宜,维护良好的客户关系。- 使用ERP系统或其他相关软件管理生产流程,提高工作效率。【任职要求】- 中专及以上学历,管理类、物流或相关专业优先。- 至少1年以上生产管理或跟单相关工作经验。- 具备良好的组织协调能力和沟通技巧,能够处理多任务同时进行。- 熟练使用办公软件(如Excel, Word)及ERP系统。- 工作细致认真,有较强的责任心和服务意识。- 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的团队合作精神。- 有良好的问题解决能力,能够在压力下保持冷静并有效解决问题。