【工作内容】
- 负责与客户进行沟通，了解客户需求，确保订单准确无误。
- 根据订单需求，协调公司内部资源，确保产品按时按质交付。
- 跟踪订单生产进度，及时解决生产过程中出现的问题，保证订单顺利进行。
- 与物流部门合作，确保货物准时发出，并及时向客户反馈物流信息。
- 收集客户反馈，处理客户投诉，提高客户满意度。
- 定期汇总订单执行情况，向上级汇报并提出改进建议。
【任职要求】
- 本科及以上学历，专业不限（有相关经验者可放宽至中专或高中学历）。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够有效处理客户关系。
- 工作细致认真，责任心强，具备较强的解决问题能力。
- 熟练使用办公软件，如Excel、Word等。
- 能够承受一定工作压力，适应快节奏的工作环境。
- 有相关跟单经验者优先考虑。