【工作内容】- 负责接待前来咨询植发手术的顾客,解答其关于植发技术、流程、效果等方面的问题;- 根据顾客的具体情况,为其提供专业的植发方案建议,并详细介绍手术过程及术后护理知识;- 协助医生进行术前评估,包括毛囊检测等,确保顾客适合接受植发手术;- 跟进顾客的术后恢复情况,提供必要的指导和支持,提升顾客满意度;- 定期参加专业培训,了解最新的植发技术和行业动态,不断提升自身服务能力;- 参与营销活动策划,协助团队完成销售目标。【任职要求】- 拥有良好的沟通能力和亲和力,能够与顾客建立信任关系;- 具备一定的医学基础知识,对毛发移植技术有一定了解者优先;- 工作态度积极主动,具有较强的解决问题的能力;- 熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力;- 能够适应快节奏的工作环境,抗压能力强;- 不限工作经验,但需具备强烈的服务意识和责任感。