【工作内容】- 负责公司各类文件、报告、记录等文档的整理与归档,确保资料的完整性和准确性。- 协助进行质量管理体系的日常维护工作,如记录检查、流程跟踪等。- 参与内部审核活动,协助准备相关文件,确保审核过程顺利进行。- 对接各部门,收集品质管理相关信息,为品质改进提供数据支持。- 定期编制品质管理相关的统计报表,分析品质趋势,提出改进建议。- 协助处理客户投诉,跟踪问题解决进度,提升客户满意度。- 执行上级交办的其他品质管理相关任务。【任职要求】- 大专及以上学历,专业不限(文秘、行政管理、质量管理等相关专业优先)。- 具备良好的文字功底和文档处理能力,熟练使用Office办公软件。- 工作细致认真,有较强的责任心和执行力。- 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。- 学习能力强,能够快速掌握相关业务知识。- 相关经验一年以上。