【工作内容】
- 负责管理和维护抖音橱窗店铺，确保商品信息准确无误，并及时更新库存。
- 处理客户咨询与订单，提供高效、专业的售前、售中及售后服务，提升顾客满意度。
- 监控并分析店铺数据，如访问量、转化率等，制定策略以提高销售业绩。
- 解决客户问题和投诉，通过有效沟通建立良好的客户关系。
- 协助团队进行市场调研，收集反馈，优化产品和服务。
- 遵守公司规定的工作时间，即早九晚六，确保在岗时间内提供高质量服务。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解答客户疑问。
- 熟悉电商平台运营规则，有相关工作经验者优先考虑。
- 工作细致认真，具备较强的学习能力，能快速掌握新知识。
- 能够适应快节奏的工作环境，具有团队合作精神。