岗位职责:1、负责中央空调维保及改造项目开拓及商务洽谈2、负责区域售后服务团队管理与考核,包括任务分配,技能培训,绩效评估等,需具备较强的组织协调能力3、制定并执行售后服务标准和维修保养规程,确保符合公司及行业规范4、定期回访客户,处理投诉与突发事件,提示客户满意度及品牌忠诚度5、协调技术,销售,市场等部门资源,推动售后与商务目标的协同达成(底薪+提成)岗位要求:1、大专以上学历,3年以***空调行业售后服务管理经验2、能独立处理中央空调的安装指导,熟悉市场分析,客户开发及合同管理流程3、具备销售或商务拓展经验4、熟悉远程与现场服务流程福利待遇:上班时间:8:30-12:00;14:00-18:00(单休)不定时聚餐,团建活动,入职缴纳五险优美办公环境,公司扁平化管理