【工作内容】- 负责接待顾客,了解并推荐适合的商品或服务。- 熟悉店内商品知识,能够解答顾客的各种咨询。- 执行收银、库存管理及商品陈列等日常运营工作。- 积极参与店铺促销活动的策划与执行。- 收集市场和顾客反馈,向上级汇报以优化销售策略。- 维护良好的顾客关系,提升顾客满意度和忠诚度。- 协助处理顾客投诉,并寻找解决方案。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和客户服务意识。- 能够熟练操作收银系统和其他办公软件。- 工作积极主动,具备团队合作精神。- 具备较强的学习能力,能快速掌握产品知识。- 有零售行业经验者优先考虑。- 能适应轮班工作制度。