岗位职责:1、提前制定目标计划:根据学校业绩目标,制定并组织实施销售和招聘计划,完成学校整体的销售目标和招聘目标,落地到各个板块、渠道以及每个人身上。负责月嫂群体的线上线下运营工作策划与安排。2、过程监督:根据系统数据进行分析,总结发现各岗位的问题及指导提升;根据每周/月工作情况总结问题点,优化到位3、流程体系搭建:销售话术设计、学员接待流程设计等并搭建客户持续维护的销售路径,促进客户成交、转介绍、重复消费。4、团队培养: 负责人员的培养、评估培训计划及培训内容制定并实施;根据实际工作情况,优化内部管理流程5、投诉处理:负责学员的服务投诉,并根据其情况做好妥善处理,给出相应的解决思路及方案6、跨部门沟通:协助事业部负责人跨部门沟通,推动部门各项工作7、统筹或处理上司委任的其它事务。任职要求:1、大专或以上,行业销售管理2年或以上工作经验2、结果导向强,逻辑思维清晰,工作有条理,分析能力强,能快速制定策略,遇到问题能积极主动解决,能独立处理售后,给月嫂信心3、熟悉掌握家政行业的招聘招生模式,能快速组建团队,分工授权,有意向培养辅导及激励他人4、家政或母婴服务行业经验/行业认可度高,抗压性强,组织协调能力强(含跨部门对接)上班时间:朝九晚六点半,午休12:00-13:30,双休薪酬福利:1、国内直营月嫂规模***的公司,于2018年获得腾讯产业基金的战略投资。长达14年专注母婴服务,累计服务28万妈妈,广东母婴健康服务领域龙头企业;2、绩效奖金、年终奖金、五险一金(入职既购买);3、免费提供中餐和晚餐,专业营养师亲自选材食材搭配;4、晋升机制:多渠道的灵活、公平、公正的晋升机会;5、培训福利:内部&外部牛人知识技能培训;6、节日补贴:节假日组织活动或各种节日礼品或现金补贴;7、娱乐旅游活动:不定期组织下午茶、室内外活动、旅游、每周组织篮球、羽毛球等;8、工会福利:轻松舒适的职工活动室(工会组织),有乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫球等、免费电影票、瑜伽舞蹈培训等;9、休假福利:带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等;10、免费停车位及每年定期组织员工全身体检。