岗位职责：
1. 业务启动前与销售做好客户交接
2. BU需求对接，并按时完成交付计划
3. 与墨西哥BU及国内BU，完成货物端到端全程跟踪和订单交付
4. 墨西哥异常与BU沟通处理，并做好服务，提升满意度
5. 根据全程交付各环节，提出运营优化方案，协同运营处完善运营流程
任职要求：
1. 有海空物流知识基础，同岗位客服及相关工作经验3年以上；
2. 熟练操作Office 软件；
3.有良好的沟通协调能力，责任心强，有团队协作能力；
4. 英语听说写熟练，西班牙语交流者优先，英语专业和西班牙语专业优先。