岗位职责:1、熟悉公司产品,了解平台政策,吸引目标客户2、负责阿里国际站自营店日常咨询接待,上传和优化公司产品,回复客户询盘;3、主动积极完成客户开发、跟进、维护等工作;4、销售数据汇总分析,收集客户反馈,协助处理,跟踪客户投诉等任职要求:1、本科及以上学历,相关工作经验1年以上;2、英语沟通能力强,能与客户进行书面及口语交流;3、学习能力强,能主动学习公司各类产品知识且能快速领悟和掌握;4、有责任心与耐心,善于和客户及跨部门保持良好沟通