工作职责:1、负责仓库退货组的统筹管理,对退货组整体负责,监控与管理仓库退货现场各项工作;2、负责退货组员工的日常管理,提升员工积极性,仓库日常售后退货工作,熟悉售后退货拆包全流程,质检的要求;3、负责订单退货,确保包裹交接及订单异常处理的准确、高效;4、规范和执行作业标准及流程,确保收退工作的按时顺利完成。任职要求:1、高中以上学历,20-35岁;2、熟练操作ERP系统、2年以上管理售后退货及售后质检经验;3、有良好的沟通能力,抗压能力强。