岗位职责:全程物流跟踪:1、负责进口水果从国外发货后的船期/航班跟进,监控货物运输状态(如海运/空运轨迹、到港时间、中转节点等);2、实时跟踪物流动态,更新并反馈货物在途、到港、清关及国内配送进度。清关协调与异常处理:3、对接报关行及海关,跟进清关状态(如查验、检疫、缴税等),确保时效性;4、处理清关及物流异常问题(如船期延误、单证不符、货物扣关、冷链断链等),协调各方快速解决;5、配合处理进口水果检疫不合格、货损、短少等突发情况。多方沟通协调:1、与国外发货方、船公司/航空公司、货代、国内报关行、物流运输公司保持高效沟通;2、协调订舱、提柜、运输安排,确保各环节无缝衔接。数据记录与反馈:1、建立物流跟踪台账,记录船期、清关、运输节点及异常事件;2、定期汇总物流时效数据,分析问题点并提出优化建议。冷链物流管理:1、监督冷链运输全程温控记录,确保符合水果品质要求;2、协调冷链仓储及配送,避免货损。任职要求:1、大专及以上学历,物流管理、国际贸易、供应链管理相关专业优先;2、2年以上进口物流跟单经验,熟悉生鲜/水果冷链物流操作者优先;3、具备报关/报检基础知识,了解水果进口清关流程及检疫要求。4、熟练使用物流跟踪系统(如船公司官网、货代平台)、Office办公软件;5、熟悉国际贸易术语(如FOB、CIF)及海运/空运操作流程。6、抗压能力强,能适应紧急突发任务及非工作时间协调处理问题;7、沟通协调能力突出,擅长跨部门、跨公司协作;8、细节导向,对物流节点敏感,具备风险预判意识。