【工作内容】- 负责在1688平台上进行商品的上架、优化及维护,确保商品信息准确无误,提高产品曝光率。- 分析市场趋势和竞争对手情况,制定有效的销售策略,以提升店铺销售额和品牌影响力。- 处理客户咨询与投诉,建立良好的客户关系,提升顾客满意度。- 定期分析销售数据,跟踪订单状态,确保交易顺利完成,并对销售业绩进行评估与反馈。- 熟悉并遵守平台规则,及时处理违规情况,保持店铺良好信誉。- 积极参与各类促销活动策划与执行,提高店铺流量与转化率。【任职要求】- 具备1年以上电子商务相关工作经验,熟悉1688平台操作流程者优先考虑。- 熟练掌握办公软件使用技能,具备良好的数据分析能力。- 具备较强的沟通能力和客户服务意识,能够妥善处理各种突发状况。- 工作积极主动,具有团队合作精神,愿意接受新事物挑战。- 对电商行业充满热情,了解互联网营销基本知识,有创意和创新思维。