【工作内容】
- 负责接待顾客，引导顾客至指定包厢，并确保顾客获得良好的服务体验。
- 熟悉KTV设备的操作，包括点歌系统、音响设备等，为顾客提供技术支持和帮助。
- 定期检查包厢卫生情况，确保环境整洁舒适，维护KTV的高质量服务标准。
- 接受顾客的饮品及食物订单，准确记录并及时传达给厨房或酒吧，保证食品和饮料的质量与及时供应。
- 在营业期间保持高度警惕，确保顾客的安全和财产安全，处理突发事件，如顾客投诉等。
- 积极参与团队合作，与其他员工协调工作，共同提升服务质量。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和亲和力，能够提供优质的服务体验。
- 能够适应灵活的工作时间，包括周末和节假日。
- 对KTV行业有一定了解，熟悉相关设备操作者优先考虑。
- 具备基本的计算能力，能够准确处理账单和小费。
- 有责任心，注重细节，能独立解决问题，处理突发事件。
- 有相关服务行业经验者优先。