【工作内容】- 负责处理日常订单,确保所有订单信息准确无误;- 对订单进行细致的审核,包括但不限于价格、数量、配送地址等信息,以减少错误和遗漏;- 与客户沟通,解决订单中的任何疑问或问题,提升客户满意度;- 协调内部资源,确保订单能够按时完成并交付;- 定期报告订单处理情况,并提出改进建议以提高工作效率;- 遵守公司政策和流程,保证订单处理过程中的合规性。【任职要求】- 大专及以上学历,专业不限;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够积极解决问题;- 工作认真负责,细心谨慎,有较强的责任心;- 熟练使用办公软件,如Excel,Word等;- 有良好的客户服务意识,能够耐心细致地处理客户咨询和投诉;- 能够适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力;- 不限工作经验,欢迎应届毕业生加入。