【工作内容】- 负责与大客户进行沟通协调,了解客户需求并提供相应的产品或服务方案;- 对接销售团队,协助处理客户的订单、发货、发票等事宜,确保客户满意度;- 定期跟进大客户项目进展,及时反馈并解决客户问题,维护良好的客户关系;- 收集市场信息及客户反馈,为公司产品和服务改进提供建议;- 协调内部资源,确保客户项目的顺利推进,提升客户满意度和忠诚度。【任职要求】- 具备较强的沟通能力、协调能力和客户服务意识,能够有效处理客户关系;- 工作积极主动,具备良好的团队协作精神,能在压力下保持高效的工作状态;- 熟练使用办公软件(如Excel、Word、PPT),具备基本的数据分析能力;- 有责任心和抗压能力,能够独立解决问题,保证项目进度;- 不限工作经验,欢迎应届毕业生加入,公司将提供全面的培训和支持。