【工作内容】- 负责接收、录入、审核及跟踪处理客户订单,确保订单信息准确无误。- 协调内部资源,确保订单按时、按质、按量完成交付。- 及时与客户沟通订单状态,解决订单处理过程中出现的问题。- 定期汇总订单数据,进行分析报告,以支持销售预测及库存管理。- 确保所有订单文件的准确性和完整性,并按照公司流程归档。- 与其他部门紧密合作,确保订单处理流程顺畅高效。【任职要求】- 大专及以上学历,物流管理、市场营销或相关专业优先。- 至少1年以上订单处理或相关工作经验,熟悉订单处理流程者优先考虑。- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够妥善处理客户咨询和投诉。- 熟练使用办公软件(如Excel、Word等),具备一定的数据分析能力。- 工作细致认真,具有较强的责任心和团队协作精神。- 能够在快节奏的工作环境中保持冷静,有效应对紧急情况。