职责描述:1、作为客户与研发团队之间的桥梁,解答客户在WiFi芯片/模组集成中的技术问题(如驱动适配、协议栈配置、射频性能调优等),分析客户软件(嵌入式系统、协议兼容性等)问题,提供解决方案;2、协助客户做好Demo支持、性能优化、认证支持等工作;3、维护技术文档(Datasheet、参考设计、API手册)、应用笔记(Application02Notes)及常见问题(FAQs);4、根据客户需求(IoT、消费电子、安防等场景)提供定制化软件方案(如WiFi+蓝牙共存设计);5、收集客户对芯片功能、性能的改进建议,推动研发团队迭代产品(如新增协议支持、降低功耗);6、对比竞品优劣势,提炼产品卖点,协助市场团队制定技术宣传策略;7、为客户或FAE(现场应用工程师)提供芯片技术培训(如WiFi026/7新特性、Mesh组网方案)。任职要求:1、通信、计算机、电子工程专业相关,本科及以上学历,3 年以上相关行业工作经验;2、精通WiFi协议栈(802.1102a/b/g/n/ac/ax/be)、射频知识、嵌入式开发(C/C++、Linux驱动)、网络调试;3、具备良好的沟通协调能力、跨团队协作能力、问题解决能力,以及客户支持能力,抗压能力;4、适应高频客户沟通场景,接受阶段性出差安排。