岗位职责:
1、制定与上游厂商合作细则，素材来料异常处理监督；
2、主导客户投诉（快速使产品流通起来，回复FACA报告，满足客户需求），避免事态扩大；
3、上游厂商日常资料需求满足管理；
4、客户退货产品的统计分析，协同相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证；
5、外派Si工作管理：标准培训，协调客户端异常处理等；
6、客户关系维护。
任职要求:
1、本科及以上学历，工科背景优先，英语4级，读写熟练；
2、2年及以上制造业质量管理经验，有对接过上下游客户经验；
3、熟知各种QC手法相关知识及计算机基础知识和办公软件的基本知识；
4、具备丰富的现场品质管理经验及熟悉品质管理手法；
5、具有较强的人际关系处理能力、逻辑思维能力、分析能力。