工作内容:1、负责自有系统会员的唤醒和激活,深入挖掘消费者需求;2、负责潜在目标消费者识别,建立联系,持续服务进行转化;3、承接朋友圈020/直播/异业等公域引流会员的服务转化;4、利用大数据标签精准运营会员,通过企业微信、电话等多种方式触达消费者,精准匹配资源和服务促转化;5、及时响应消费者需求,提供个性化的育儿服务、关怀等应对处理消费者一般投诉。职位要求:1、大专及以上学历2、有从事终端零售行业经验者优先3、能够使用wps/Excel处理基础数据薪酬福利:深圳一档社保+底薪+绩效+提成+福利