【工作内容】- 协助业务团队处理进出口贸易订单,确保订单从接单到交付的全流程顺畅。- 跟进生产进度,协调与供应商、生产商之间的沟通,保证产品质量及交货时间。- 管理订单文档,包括合同、发票、装箱单等,并进行归档管理。- 与客户保持密切联系,及时反馈订单状态,解决客户问题,提升客户满意度。- 参与市场调研,收集行业动态及竞争对手信息,为公司决策提供依据。- 使用ERP系统或其他相关软件进行订单跟踪和库存管理。- 完成上级安排的其他工作任务。【任职要求】- 至少一年以上跟单或相关工作经验,熟悉进出口贸易流程者优先考虑。- 熟练使用办公自动化软件(如Excel、Word)及ERP系统。- 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神,能够承受一定工作压力。- 工作认真负责,细心严谨,具备良好的客户服务意识。-无语言要求。