岗位职责：
1、负责海外客户/渠道的远程技术咨询、远程故障处理；
2、负责区域售前业务开拓，包括生意机会挖掘、需求引导、技术交流、解决方
案设计与定制、竞争分析、招投标支持、市场客户技术维护等；
3、为内外部客户提供技术赋能，包括文档开发、培训、视频录制等；负责渠道
技术开拓和技术培养，为重点项目提供技术支持；
4、持续监控团队能力情况，协助团队内部赋能和能力提升；负责市场客户场景
需求收集、分析，协助新产品方案开发。
5、针对共性问题、频发问题等进行总结归纳，推动产品改进，提升客户体验。
岗位要求：
1、大专及以上学历，计算机、网络工程等相关专业，从事过网络相关工作的优
先，优秀应届生亦可；
2、精通TCP/IP、路由、交换等数通技术，具备扎实的网络技术基础；有较强的
网络故障诊断和排除能力；，熟悉国内外主流网络设备厂商产品（如交换
机、网关、无线等）
3、能够撰写技术文档，良好的方案编写能力；
4、能承担较大工作压力，有积极主动的意识，责任心强；
5、良好的沟通表达能力和协作能力，较强的服务精神，团队合作力；
6、英语听说流利，通过大学英语四六级考试，持RCIE/CCIE/HCIE认证者优先。