【工作内容】
- 负责公司内部桌面计算机及相关外设（如打印机、扫描仪等）的日常维护与故障排除，确保设备正常运行。
- 定期进行系统和软件的更新升级，保障桌面系统的安全性和稳定性。
- 提供IT技术支持服务，解答员工关于电脑使用中的问题，并提供相应的解决方案。
- 协助制定和完善IT运维流程和标准操作程序，提升整体运维效率。
- 参与桌面运维项目的规划与实施，确保项目按时完成并达到预期目标。
- 记录和跟踪IT设备的维修情况及使用状态，定期提交运维报告。
【任职要求】
- 至少1年以上桌面运维相关工作经验，熟悉Windows操作系统及常用办公软件的安装与配置。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够快速响应用户需求。
- 对网络基础知识有一定了解，能处理简单的网络连接问题。
- 工作细致认真，具备较强的问题分析和解决能力。
- 团队合作精神强，能够适应快节奏的工作环境。
- 无学历要求，但需具备实际操作经验及解决问题的能力。