任职要求.教育背景:通常需要大专及以上学历,物流、国际贸易等相关专业优先;.工作经验:要求1~3年以上相关工作经验,熟悉船务和外贸行业的优先考虑;.语言能力:能够处理日常英文邮件和文档;.技能要求:熟练操作Office办公软件,如Excel、Word等。熟悉外贸跟单及出货知识优先;.其他要求:具备良好的沟通技巧、协调能力和团队合作精神,工作细致认真,责任心强。主要职责.客户沟通:与国内客户沟通,询问相关信息并接受客户咨询;处理客户咨询、投诉、等情况;.货物跟踪:跟进所有订单的生产状况,查询货物进仓及报关状态,及时与货代安排装柜及拖车,确保按时出货;.订舱报关:联络船公司或货运公司安排订舱、提单签发、报关报验、通关等工作;.文档处理:制作货运相关单证,如装箱单、发票等;.协调合作:与货代、内部PMC,生产及仓库等部门沟通协调,确保货物按时装运和交付;.数据录入:快速而准确地录入数据,处理相关表格、文件和数据;.其他任务:完成上级交办的其他相关工作,如部门内部报表,数据分析等。