【工作内容】- 负责接收、审核及录入客户订单,确保所有订单信息准确无误。- 协调内部资源,确保订单按时交付,并与客户保持良好沟通,及时解决订单执行过程中出现的问题。- 定期整理和分析订单数据,为销售预测及库存管理提供数据支持。- 处理客户的订单变更请求,包括但不限于修改、取消等,并与相关部门协调确保变更顺利实施。- 确保订单流程符合公司政策及法律法规要求,维护良好的客户关系。- 对订单管理流程进行持续优化,提高工作效率和服务质量。【任职要求】- 具备1年以上相关工作经验,有B2B行业背景者优先。- 熟练使用办公软件,尤其是Excel,具备基本的数据分析能力。- 良好的沟通技巧和客户服务意识,能够有效解决问题。- 工作细致认真,具有较强的责任心和团队合作精神。- 英语听说读写流利者优先考虑。