【工作内容】
- 负责接待顾客，解答顾客咨询，提供专业的产品介绍及推荐服务；
- 熟悉店内商品的详细信息，包括但不限于价格、规格、功能等，并能够向顾客准确传达；
- 根据公司政策处理退货、换货等客户服务需求，确保顾客满意度；
- 协助进行商品陈列与维护，保持店面整洁有序，营造良好的购物环境；
- 完成收银及相关财务记录工作，确保账目准确无误；
- 积极参与销售活动，完成个人及团队销售目标；
- 定期参加培训，提升个人业务能力和产品知识水平。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够积极主动地与顾客交流互动；
- 工作态度认真负责，具备较强的抗压能力和团队合作精神；
- 能够熟练操作计算机及办公软件，具备基础的财务知识更佳；
- 有零售行业或相关服务行业工作经验者优先考虑；
- 形象良好，身体健康，能够适应零售行业的排班制度。