【工作内容】
- 负责公司内部及客户IT系统的日常维护和技术支持，确保系统稳定运行。
- 及时响应并解决用户遇到的技术问题，包括但不限于软件故障、网络连接问题等。
- 定期进行设备巡检，预防潜在的技术故障，并提出改进建议以提升系统性能。
- 协助团队成员完成项目实施，包括新系统的部署、升级以及用户培训等工作。
- 记录和跟踪技术问题处理情况，编写相关技术文档，为后续工作提供参考。
【任职要求】
- 拥有计算机科学或相关领域的本科学历。
- 对计算机硬件和操作系统有一定的了解，熟悉Windows/Linux操作系统。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解答用户疑问。
- 具备快速学习新技术的能力，乐于接受挑战。
- 工作积极主动，注重细节，具有良好的团队合作精神。