岗位职责: 1、维护船东关系,开发船东资源,为销售提供具有行业优势运价仓位; 2、解决船东端遇到的各种疑难杂症; 3、负责公司国际货运代理的市场推广,市场信息的收集,及时把握市场价格和行业动向,给予公司合理的价格指引; 4、根据客户资料对客人进行维护和开拓,并及时回报客户的反馈信息; 5、认真执行公司的销售策略,积极维护公司利益。工作内容: 维护和拓展各船东航线运价、市场动态及其政策变化;及时掌握和分析市场信息,申请具有竞争力价格,获取一手舱位。 整理、分析信息数据,同时了解竞争对手的状况,有针对性的商讨制定平台订舱政策; 安排协调部门内部的工作,培训新员工; 协助公司业务人员开发维护新、老客户 ,及时反馈货物的运输状态和处理突发问题 ,加强与客户的沟通,避免投诉,及其投诉处理;