1.平台运营管理负责1688国际站、速卖通店铺的日常运营,包括产品上架、优化、活动策划、关键词投放等。熟悉平台规则,制定并执行推广策略,提升店铺流量、转化率及订单量。管理产品库存,协调供应链团队确保订单及时履约。2.数据分析与优化监控店铺数据(流量、转化率、客单价、ROI等),定期输出运营报告并提出改进方案。通过平台工具(如速卖通数据分析工具、1688生意参谋)优化产品排名及广告投放效果。3.国际站B2B运营(1688国际站)处理国际批发客户询盘,跟进大宗订单谈判及客户维护。优化产品详情页及企业店铺形象,提升国际买家信任度。对接国际物流及报关流程,确保订单顺利交付。4.速卖通B2C运营策划平台大促活动(如双11、黑五),优化促销策略提升销售额。分析海外市场趋势,选品并制定差异化定价策略。管理客户评价,处理售后问题,维护店铺评分及品牌形象。5.跨部门协作与产品开发、设计、客服、物流团队紧密配合,提升整体运营效率。