工作职责:1. 负责对接货代、工厂及相关同事,协调出运及补料制作等事宜,保证货物顺利出运;了解含头程、清关、尾程、海外仓各环节作业流程;2. 负责公司跨境电商物流出口海运整箱或拼箱的客服操作部的工作;3. 及时配合处理货物运输过程中遇到的问题,减少额外成本的产生;3. 整理相关文件,制作出货物流追踪表;4. 负责相关物流费用的核算核对录入,保证费用合理,配合财务审核;5. 完成上级交办的其他相关工作。任职要求:1. 大专及以上学历,物流、运输、管理、国际贸易类相关专业;2. 3-5年相关领域工作经验,跨境物流/外贸/跨境电商工作经验,国外尾程运营经验;海外仓客服/FBA客服/小包客服/物流运营/货代/操作/外贸销售等上下游相关经验;3. 英语CET-4及以上,熟练操作办公软件;4. 性格稳重,工作细致负责,具有良好的沟通协调能力和团队合作意识;5. 勤于思考,发现问题并提出处理问题的建议和方法