【工作内容】- 负责制定和实施小区物业管理的战略规划与业务目标。- 监督并管理日常运营活动,包括但不限于设施维护、安全管理、环境清洁及客户服务等。- 与业主委员会、政府部门及相关服务供应商建立良好的合作关系,确保社区和谐稳定。- 定期评估物业运营效率和服务质量,并提出改进措施以提升业主满意度。- 领导团队开展专业培训,提高员工服务水平和工作效率。- 分析市场趋势,探索新的盈利模式和服务项目,推动公司业务增长。【任职要求】- 拥有物业管理、企业管理或相关领域的本科及以上学历。- 具备至少5年以上大型物业管理公司高层管理经验,熟悉行业法规及标准操作流程。- 强大的领导力和团队协作精神,能够激励并指导下属达成目标。- 出色的人际沟通技巧,善于处理复杂的人际关系,解决冲突。- 良好的分析决策能力,能有效应对突发事件并作出正确判断。- 熟练使用办公软件,具备基本的财务知识,了解成本控制原则。- 对于特别优秀者,可适当放宽上述条件。