岗位职责1、全面负责亚马逊店铺的整体运营与管理,制定长期和短期运营策略,确保店铺销售业绩持续增长,达成销售目标。2、组建、管理和培训运营团队,合理分配工作任务,定期评估团队成员的工作表现,提供指导和反馈,提升团队整体业务水平。3、深度分析市场趋势、竞争对手动态和消费者行为,精准把握市场需求,制定产品开发和推广计划,推动新品上线和爆款打造。4、制定并优化广告投放策略,监督广告投放效果,合理分配广告预算,提升广告投资回报率,通过数据分析不断优化运营策略。5、建立并维护良好的客户关系管理体系,处理客户的重大投诉和疑难问题,提升客户满意度和忠诚度,树立店铺良好品牌形象。6、与供应链、物流、财务等部门紧密协作,协调资源,保障商品供应的稳定性和资金流的健康运作,解决运营过程中的跨部门问题。任职要求:1、专科及以上学历,电子商务、市场营销、国际贸易等相关专业优先。 2、拥有 3 年以上虾皮/亚马逊等运营经验,3c数码、摄影器材行业,其中至少 1 年管理经验,具备成功带领团队实现销售增长的案例。 3、精通亚马逊平台的各项政策和规则,熟悉平台算法和排名机制,能够熟练运用各种运营工具和策略提升店铺绩效。 4、具备卓越的数据分析能力,熟练使用数据分析工具,能够从数据中提取有价值信息,为决策提供有力支持。 5、具备优秀的英语听说读写能力,能够与海外客户、供应商进行高效沟通。 6、具备出色的团队管理能力、沟通协调能力和问题解决能力,具备较强的责任心和抗压能力,勇于创新,能够适应快速变化的电商行业环境。