主要职责
1. 平台运营管理
- 参与抖音本地生活及官方微信小程序的日常运营，包括内容策划、活动推广、用户增长等，确保平台流量和销售额目标的实现。
- 负责账号开通、商品上下架、库存管理、促销定价、微信支付收款账号绑定、店铺页面装修配置、会员体系管理及调整、财务对账。
2.活动策划与执行
- 参与策划并实施抖音本地生活及微信小程序的促销活动、品牌推广活动，提升平台曝光率和用户参与度。

3. 数据分析与优化
- 收集并分析平台运营数据（如用户行为、销售数据、活动效果等）， 通过数据分析发现用户需求，推动产品和服务升级。
4. 团队管理与协作
- 协调与其他部门（如市场、业务部门）的合作，确保运营目标的顺利实现。
5. 客户服务与反馈处理
- 处理用户投诉和反馈，提升客户满意度。
- 建立并维护用户关系，提升用户粘性和复购率。