一,简要版:客户关系专员(***):***,沟通力强,负责客户维护与需求对接,有无经验均可,带薪培训,氛围超nice!【工作内容】- 负责公司重要客户的日常沟通与关系维护,提升客户满意度和忠诚度。- 深入了解客户需求,定期收集反馈信息,并及时将信息反馈给相关部门,推动产品和服务的持续改进。- 定期拜访重要客户,了解其业务发展情况及潜在需求,制定个性化服务方案,增强客户粘性。- 协调内部资源,解决客户遇到的问题或投诉,确保问题得到快速有效的处理。- 分析市场趋势,为公司制定长期的大客户服务策略提供建议。- 通过定期的报告和会议,向管理层汇报客户关系维护工作的进展和成果。【任职要求】- 具备优秀的沟通能力和人际交往能力,能够建立并维持良好的客户关系。- 工作积极主动,具备较强的解决问题的能力和团队合作精神。- 对市场敏感,善于分析客户需求,具有较强的服务意识。- 能够承受工作压力,适应灵活的工作时间和地点安排。- 不限工作经验,欢迎应届毕业生加入我们的团队,公司将提供全面的培训和支持。- 有相关行业经验者优先考虑,如电子连接器TYPEC产品客户服务经验优先。