岗位职责：
1、负责制定和实施物业管理策略及项目计划，确保物业管理服务的高效运作；
2、管理和监督物业项目的日常运营，包括清洁、安保、设施维护等，确保各项服务达到高标准；
3、与业主委员会、租户及供应商建立良好的沟通机制，处理各类投诉和建议，提升客户满意度；
4、制定预算并控制成本，管理物业项目的财务状况，确保项目盈利；
5、对团队进行有效管理，培训和发展员工，提升团队整体素质和服务水平；
6、定期评估物业管理效果，及时调整策略以应对市场变化和客户需求。

任职要求：
1、本科及以上学历，具备住宅项目全周期管理经验及三年以上同级别岗位经验，有大型项目（管理面积≥30 万㎡）或多业态项目管理经验者优先考虑；
2、熟悉国家相关法律法规及行业标准，了解物业管理相关政策，拥有物业管理资格证书者优先；
3、具备处理群诉、突发事件及应对媒体经验，妥善处理客户投诉；
4、熟练使用常用办公软件，具备出色的组织协调能力与亲和力，抗压能力良好。