工作职责:
一、订单软件需求提交
1.收集客户订单软件需求；
2.与研发确认软件需求并反馈客户确认软件需求；
3.整理客户订单软件需求并提OA；
4.跟进研发完成订单软件制作并及时释放给客户；
二、订单软件问题反馈跟进
1.对客户反馈的问题，分类整理，提交给研发同事进行确认和修改；
2.修改问题后的版本及时释放给客户，重新测试确认；
3.跟进新版本软件客户测试结果；
三、订单软件生产沟通
1.跟进运营部门生产计划表；
2.根据生产计划表确保客户及时确认软件；
3.确保订单软件内部及时测试与释放；
4.确保订单软件正常生产；
四、客户关系的维护、团队协作与沟通
1.积极与客户沟通，建立良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度；
2.研发部门、项目部门、运营等部门保持密切沟通，共同推进产品优化和服务提升；
五、领导安排的其他事项等；
任职资格:
1、具备较强的沟通能力，能够快速协调订单软件的制作、测试、发放事宜；
2、具备良好的职业素养，包括团队协作能力、解决问题的能力；
3、一年以上消费类电子产品项目管理经验。