外贸跟单员工作内容:1.跟进国外客户提供的产品信息及要求,对客户资料进行整理与分析,出单给相关部门来安排出样;对相关部门提供的样品进行审核及检查是否符合客户要求;2.根据客户要求安排报价等相关工作,确认报价后,需资料整理提供正式报价单给客户;3.依照客户的交期,全程跟进打样进度,协助相关部门解决问题;4.跟进样品交出后的情况,如若有不符客户标准的情况,及时反馈给相关部门改善,按照客户要求进行修正及调整,确保客户满意度;5.负责与客户对接,传达产品订单信息以及客户对相关产品之要求与标准,跟进订单的生产进度,协调和沟通订单各环节所出现之问题,确保按期交货,做好出货安排等相关事宜,协助品管处理客诉;6.跟进订单进度,及时向客户反馈进计及安排计划,与客户保持良好的沟通;7.货品完成,协调物流出货等事宜,与相关部门对接好信息,协助安排报关/走柜事宜,确保PO订单按期准时到达客人的指定的仓库时间。岗位要求:1. 本科及以上学历,国际贸易、商务英语等相关专业,专业英语六级以上。2.1年以上消费电子类客户跟单相关工作经验,英文听说读写流利,善于跟客人沟通和协调(包括但不限于电邮、电话或WhatsApp、微信等), 熟悉电脑常用软件和操作(如Excel, Word等);3. 服从上司工作安排,刻苦耐劳,乐观向上,责任心强,善于发现问题及时向上司汇报,具备良好团队合作精神。