【工作职责】
1、充分理解客户差旅诉求及目标，结合公司产品，输出客户运营策略，达成相应客户指标；
2、针对不同阶段客户执行对应运营动作，包括但不限于交付管理、业务场景洞察开发、客户需求挖掘等；
3、存量客户持续上量提升，助力客户差旅整合、推广未上线产品，对客户业绩负责；
4、反馈客户核心问题，推动内部协作，提升产品和服务的竞争力；
5、制定并优化运营制度和流程，定期总结客户成功案例及行业解决方案，提升内部工作效率。
【任职要求】
1、本科及以上学历，3年以上B端大客户销售运营经验，精通客户管理及维护程序；
2、熟悉数字化转型，具备TMC/OTA销售运营相关经验优先；
3、对数据敏感，有较强的数据处理与分析能力，能够独立完成数据分析报告；
4、具备优秀的人际协调能力，沟通能力及团队合作精神，能够自我驱动，达成业务目标。